Guia de endereço da conta fiduciária para usuários brasileiros
Guia de endereço da conta fiduciária para usuários brasileiros
[Tempo estimado de leitura: 5 minutos]
Aviso importante: preencher o CEP corretamente é fundamental
Seu CEP deve ser preciso e corresponder ao seu endereço. CEPs genéricos, terminados em -000, não são suficientes para confirmar seu endereço e causar problemas na hora do cadastro. Este guia explica como informar o CEP correto para garantir que a verificação da sua conta seja concluída com sucesso.
Guia rápido: informações de endereço necessárias
Preencha as informações a seguir de forma precisa e completa:
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Campo
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Exemplo
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Formato
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Nome da rua e número
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Rua Santos Dumont, 123
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Nome completo da rua + número da porta/edifício
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Cidade
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São Paulo
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Nome da cidade
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Estado (UF)
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SP
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Código de estado com duas letras
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CEP (Código Postal)
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01311-100
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XXXXXXXX (8 dígitos)
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Importante: entenda os CEPs genéricos que terminam em -000
O que é um CEP genérico de cidade?
Um CEP genérico de cidade, no formato XXXXX-000, abrange uma cidade ou região inteira, e não uma rua ou endereço específico. No Brasil, muitas cidades utilizam esse formato.
Por que não é possível usar apenas um CEP genérico?
Quando você informa um CEP genérico (-000), nosso sistema de verificação de endereço não consegue validar seu endereço com segurança, porque:
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O CEP, por si só, não identifica exatamente a sua rua.
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O sistema não consegue verificar a qual número do imóvel, edifício ou apartamento o endereço corresponde.
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A verificação do endereço falhará, impedindo a conclusão do cadastro.
Importante: se sua cidade utiliza um CEP genérico, é necessário informar o endereço completo (nome da rua e número) junto com o CEP. O sistema tentará validar seu endereço com base em todas as informações fornecidas.
Guia de cadastro passo a passo
1º passo: Reúna as informações do seu endereço
Antes de começar, tenha em mãos:
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O seu endereço completo (nome da rua, número e complemento)
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O nome do bairro
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O nome da cidade
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A sigla do estado (UF), por exemplo, SP, RJ ou MG
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Seu CEP no formato XXXXX-XXX
2º passo: Verifique se o CEP corresponde a uma rua específica
Verificação essencial: Seu CEP NÃO deve terminar em -000.
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Corretos: 01311-100, 20040-020, 30130-100.
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Incorretos: 95700-000, 55290-000, 35400-000.
Se o seu CEP terminar em -000:
A verificação do endereço provavelmente falhará. Entre em contato com a agência dos Correios mais próxima ou use a ferramenta dos Correios para buscar o CEP exato do endereço da sua rua.
3º passo: Qual é o formato correto do CEP?
Preencha o formulário de cadastro com:
1. Nome completo da rua e número (por exemplo, "Rua São Bento, 456")
2. Nome da cidade (por exemplo, "São Paulo")
3. Código do estado (por exemplo, "SP")
4. CEP no formato XXXXX-XXX (por exemplo, "01311-100")
4º passo: Envie e aguarde a verificação
Depois que você enviar seu endereço:
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Nosso sistema validará suas informações
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Se a verificação for concluída com sucesso, a ativação da sua conta seguirá normalmente
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Se a verificação falhar, você receberá uma notificação para revisar e enviar os dados novamente
Perguntas frequentes
1. Por que é tão importante informar o CEP corretamente?
O CEP é um dos principais meios utilizados pelo nosso sistema para verificar se seu endereço é real e válido. Um CEP correto, correspondente a uma rua específica, ajuda a confirmar seu endereço. CEPs genéricos de cidade (-000) não oferecem esse nível de precisão e não permitem validar seu endereço com segurança.
2. O que significa se a verificação do meu endereço falhar?
A falha na verificação do endereço geralmente indica que:
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Seu CEP termina em -000 (CEP genérico)
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O formato do seu CEP está incorreto (falta de hífen, número incorreto de dígitos)
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Seu endereço residencial está incompleto ou faltando
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O nome da sua rua ou o nome da sua cidade contém um erro de digitação
Para resolver:
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Confirme se o seu CEP não termina em -000
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Verifique se o seu endereço residencial está completo e correto
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Verifique o formato do CEP: XXXXX-XXX
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Corrija erros de ortografia
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Envie novamente o seu endereço
3. Qual é o formato correto do CEP?
O formato correto é XXXXX-XXX: exatamente 5 dígitos, seguidos de um hífen e de mais 3 dígitos.
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✅ Correto: 01311-100, 20040-020, 30130-100
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❌ Incorreto: 01311100 (falta o hífen), 0131-100 (contagem de dígitos incorreta), 95700-000 (CEP genérico)
4. Como encontro o CEP correto específico da rua para o meu endereço?
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Use a ferramenta de busca dos Correios:
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Visite a sua agência dos Correios local:
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Leve seu endereço completo e solicite o CEP correspondente
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A equipe poderá informar o CEP específico para sua rua
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Consulte o proprietário do imóvel ou a administração do edifício:
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Eles podem ter o CEP correto registrado.
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5. Posso usar uma caixa postal em vez de um endereço residencial ou comercial?
Não. A Bitget exige um endereço residencial ou comercial para a verificação da conta. Endereços de caixa postal não podem ser usados.
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