📢  Atualização sobre o serviço de saque — 24 de setembro de 2026

Horário do incidente: 24 de setembro de 2026, 18h31 UTC
Serviço afetado: saques temporariamente indisponíveis
Retomada dos saques: os saques serão retomados em etapas a partir de 28 de setembro de 2026, 8h UTC. Para mais detalhes, consulte o comunicado oficial.


Os fundos dos usuários permanecem seguros e protegidos. Nenhuma ação é necessária no momento.

Os saques serão retomados em etapas a partir de 28 de setembro de 2026, 8h UTC, com a normalização completa prevista para 2 de outubro de 2026, 8h UTC. Para mais detalhes sobre o cronograma de retomada dos saques, consulte o comunicado oficial.

Devido ao alto volume de consultas relacionadas a saques, o tempo de espera no chat ao vivo deve ultrapassar 15 minutos. Nosso atendimento por chat ao vivo continua disponível para dúvidas não relacionadas a este problema.


Como alternativa, você pode enviar um ticket pela Central de Suporte. As atualizações e respostas serão disponibilizadas na página do seu ticket de suporte.


Agradecemos sua paciência e compreensão. Acompanhe os canais oficiais da Bitget para receber as últimas atualizações sobre a normalização do serviço de saques.