Detalhes da conta MT5 de trading de elite CFD de uma subconta e reposição de palavras-passe

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Este artigo explica como consultar, através da conta principal, os detalhes da conta MT5 de trading de elite CFD de uma subconta e como repor a palavra-passe principal ou a palavra-passe só de leitura do MT5.

• A quem se aplica: traders de elite que tenham criado portefólios de elite CFD públicos ou privados através de uma subconta.

• Pré-requisitos: deve ter sessão iniciada na conta principal e ter criado um portefólio de elite CFD através da subconta.

 

Como consultar os detalhes da conta MT5 de trading de elite e repor a sua palavra-passe

1. Inicie sessão na sua conta principal e aceda a Centro do utilizador → Subconta.

2. Encontre a subconta pretendida e selecione Gestão de ativos → Conta CFD.

3. Na lista de contas CFD, encontre a subconta correspondente e selecione Detalhes na coluna de ações.

4. Os separadores dos tipos de conta são apresentados na parte superior da página de detalhes (Trading pessoal / Trading de elite público / Trading de elite privado). Selecione um separador para alternar entre os tipos de conta.

5. Na secção de informações da conta, encontre a palavra-passe principal ou a palavra-passe só de leitura e selecione Repor.

6. Depois de repor a palavra-passe, será apresentada uma mensagem de confirmação.

 

Perguntas frequentes sobre contas MT5 de trading de elite

1. Por que motivo não consigo ver a opção Detalhes na lista de contas CFD?

A opção Detalhes é apresentada se a subconta tiver, pelo menos, um dos seguintes tipos de conta: uma conta CFD de trading pessoal, uma conta CFD de trading de elite público ou uma conta CFD de trading de elite privado. Se nenhum destes tipos de conta existir, a coluna de ações apresentará "--". Se tiver criado um portefólio de elite, mas continuar sem conseguir ver Detalhes, atualize a página e tente novamente ou contacte o apoio ao cliente para confirmar se a conta MT5 de trading de elite foi criada com sucesso.

2. Por que motivo falha a reposição da palavra-passe na Área de trading de elite ou no Centro do trader de elite?

As subcontas não têm números de telefone nem endereços de email associados próprios. Por isso, a reposição da palavra-passe através destes dois pontos de acesso exige uma verificação de título que as subcontas não conseguem concluir. Em alternativa, utilize o percurso descrito neste artigo: Subconta → Gestão de ativos → Conta CFD → Detalhes. Este percurso é autorizado através da conta principal e não exige uma verificação de título adicional.

3. Que informações são apresentadas na página de detalhes?

Depois de abrir o separador da conta MT5 de trading de elite relevante, verá o valor total da conta (capital), o saldo, a margem utilizada, a margem disponível, o rácio de margem, a quantia pendente de libertação, a quantia de crédito, o ID do MT5 e o endereço do servidor. Tanto o ID do MT5 como o endereço do servidor podem ser copiados. Todas as quantias são denominadas em USDT e apresentadas com duas casas decimais.

4. Por que motivo as informações da conta na página de detalhes apresentam "--"?

Se a sua conta MT5 de trading de elite estiver arquivada (normalmente depois de o portefólio de elite ser encerrado), os dados dos ativos serão apresentados como "--" e a opção de reposição da palavra-passe será substituída por um botão Ativar. Ative a conta antes de continuar.

5. A minha subconta tem trading de elite público e privado. Como serão apresentados na página de detalhes?

Serão apresentados dois separadores na parte superior da página de detalhes: Trading de elite público e Trading de elite privado. Selecione um dos separadores para consultar os detalhes da conta correspondente e a opção de reposição da palavra-passe. Apenas serão apresentados os tipos de conta que efetivamente existirem.

6. O processo de reposição da palavra-passe é igual para o trading de elite público e privado?

Sim. As contas MT5 de trading de elite público e privado utilizam o mesmo processo de reposição da palavra-passe. Aceda a Subconta → Gestão de ativos → Conta CFD → Detalhes e reponha a palavra-passe através da conta principal. Não é necessária qualquer verificação de título adicional.