Come ripristinare la verifica dell'identità su Bitget?

[Tempo di lettura stimato: 3 minuti]

Questo articolo spiega come ripristinare la verifica dell'identità su Bitget. Se desideri reimpostare la verifica dell'identità perché i tuoi dati personali sono cambiati, ad esempio la nazionalità, il documento d'identità o il nome, potrebbe essere necessario completare la procedura di ripristino per aggiornare le informazioni del tuo conto.

 

Note importanti prima del ripristino

• Il ripristino della verifica dell'identità contrassegnerà il tuo conto come non verificato, limitando tutte le transazioni, compresi i depositi, i prelievi e le attività di trading.

• Devi completare la verifica dell'identità con un nuovo documento d'identità per riottenere l'accesso completo, l'utilizzo dello stesso documento d'identità può comportare un rifiuto.

• Per completare il ripristino è necessaria una verifica facciale corrispondente a quella precedente.

• Dopo aver ripristinato la verifica dell'identità, puoi fare nuovamente richiesta con lo stesso ID utente senza restrizioni. Fare richiesta con un nuovo ID utente richiede l'approvazione e un periodo di attesa di 30 giorni.

 

Come ripristinare la verifica dell'identità?

1º passaggio: accedi al portale di ripristino

1. Accedi e vai alla sezione di self-service.

2. Clicca Ripristina la verifica dell'identità.

 

2º passaggio: seleziona il motivo del ripristino

1. Scegli il motivo del ripristino della verifica dell'identità. I motivi più comuni includono il

,oo

 

3º passaggio: leggi l'avviso di ripristino

1. Leggi attentamente l'

prima di proseguire.

2. Spunta la casella per confermare di aver letto e compreso l'avviso.

3. Clicca su

per proseguire.

 

4° passaggio: completa la verifica facciale

1. Verrai reindirizzato per completare la

. Ricorda:

• Fai in modo che ci sia una

  buona illuminazione
  per un riconoscimento facciale preciso.

• Rimuovi tutti gli accessori, compresi

  occhiali, mascherine e cappelli
  .

• Posiziona la

  fotocamera all'altezza
  degli occhi
  per un rilevamento accurato.

 

1. Dopo aver completato la verifica facciale, attendi che Bitget esamini la tua richiesta.

2. Il tempo di elaborazione è solitamente di

.

 

FAQ

1. Il mio conto sarà limitato dopo aver ripristinato la verifica dell'identità?

Sì, il tuo conto sarà temporaneamente non verificato, il che significa che non potrai depositare o fare trading fino a quando non avrai completato la nuova verifica.

2. Quanto tempo richiede il processo di ripristino?

Di solito 1–3 giorni lavorativi, a seconda della coda di verifica.

3. Posso utilizzare il mio vecchio documento d’identità per la nuova verifica?

Consigliamo di utilizzare un nuovo documento d'identità valido per la rivalutazione della tua richiesta. Tuttavia, l'approvazione è soggetta a revisione.

4. Il mio storico di trading e i miei asset saranno influenzati?

No, il ripristino della verifica dell'identità non influisce sullo storico di trading o sugli asset, ma il tuo conto non sarà verificato fino al completamento del processo.