¿Cómo exportar los datos de tu cuenta de Bitget?

[Tiempo estimado de lectura: 5 minutos]

En este artículo te guiamos en la exportación de los datos de tu cuenta de Bitget, incluidos los flujos de fondos, el historial de órdenes y los estados de cuenta. La función de exportación solo está disponible en el sitio web de Bitget y no es compatible con la app de Bitget.

Tipos de datos disponibles para exportar

Puedes exportar los siguientes tipos de datos de la cuenta:

1. Cuenta – Flujos de fondos (Historial de activos):

• Spot: Historial de activos – Spot

• Margen: Historial de activos – Margen

• Futuros: Historial de activos – Futuros

• OTC (P2P): Historial de activos – OTC

2. Órdenes:

• Órdenes en spot : historial de órdenes, detalles de órdenes, flujo de fondos, historial de depósitos/retiros

• Órdenes de margen : historial de órdenes, flujo de fondos

• Órdenes de futuros : historial de órdenes, historial de posiciones, detalles de órdenes, flujo de fondos

• Historial de Earn : Ahorros, On-chain Earn, Inversión Dual, Shark Fin, Smart Trend

3. Estados de cuenta

Bitget ahora te permite exportar el estado de cuenta para una fecha específica, lo que cubre múltiples tipos de cuentas en un solo informe, incluidos Spot, OTC, Margen cruzado, etc.

• Link: Exportar estado de cuenta

• Formato disponible: PDF

• Funcionalidad: selecciona la fecha en la que deseas generar una instantánea de tu cuenta. No se trata de una exportación de rango histórico. Solo genera el estado de cuenta del día que elijas.

• Importante: Los estados de cuenta solo admiten datos a partir del 18 de julio de 2025.

Flujos de fondos y órdenes: Exportación y descarga

La sección Flujos de fondos y exportación de órdenes te guía en la exportación de los flujos de fondos y los registros de órdenes de tu cuenta. Abarca la selección de plazos, la elección de tipos de datos y la descarga de archivos en formato CSV o Excel. Esta sección es solo para flujos de fondos y órdenes.

1. Rango temporal y límites de exportación (solo flujos de fondos y órdenes)

a. Intervalos disponibles:

• Últimas 24 horas

• Últimas 2 semanas

• Último mes

• Últimos 3 meses

• Últimos 6 meses

• Personalizado (selecciona cualquier fecha dentro de los últimos 6 meses)

• Histórico (hasta 2 años)

Importante: Si necesitas datos anteriores a los últimos 24 meses, comunícate con el servicio de atención al cliente de Bitget a través del chat en vivo o envía un correo electrónico a [email protected] para obtener ayuda.

b. Límites de exportación:

• Cada usuario puede exportar datos hasta 100 veces al mes.

• Cada exportación puede abarcar datos de los últimos 24 meses.

2. Formato de exportación, navegador y detalles de descarga (solo flujos de fondos y órdenes)

• Formatos de archivo compatibles: CSV, Excel

• Navegador recomendado: Google Chrome para obtener el mejor rendimiento

• Disponibilidad de la descarga: una vez finalizada la exportación, recibirás una notificación y el link de descarga estará disponible durante 7 días. Descarga el archivo antes de su vencimiento.

3. Cómo exportar los datos de tu cuenta (flujos de fondos y órdenes)

Paso 1: Ve a la sección de activos

1. Haz clic en el icono de la billetera situado en la esquina superior derecha.

2. Pasa el cursor por encima de Cuentas u Órdenes, dependiendo de los datos que quieras exportar.

Ejemplo: Cuentas → Spot

Paso 2: Selecciona el flujo de fondos

1. Haz clic en el icono Flujo de fondos situado en la parte derecha de la página.

Paso 3: Configura los parámetros de exportación

1. Selecciona el intervalo de tiempo deseado para los datos.

2. Elige el tipo de moneda, la categoría de datos y el formato de archivo.

Paso 4: Descarga el archivo exportado

1. Haz clic en Generar para comenzar a generar el informe.

2. Una vez generado el informe, recibirás una notificación.

3. Haz clic en Actualizar y, a continuación, descarga el archivo.

4. Utiliza Google Chrome para que el proceso de descarga sea fluido.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el rango temporal disponible para exportar flujos de fondos y órdenes?

Puedes exportar datos de las últimas 24 horas, 2 semanas, 1 mes, 3 meses, 6 meses o un rango personalizado de hasta 24 meses.

2. ¿Hay algún límite en cuanto a la frecuencia con la que puedo exportar datos?

Sí. Cada usuario puede exportar flujos de fondos y órdenes hasta 100 veces al mes y cada exportación abarca datos de los últimos 24 meses.

3. ¿Puedo exportar datos utilizando la app móvil de Bitget?

No, la exportación solo está disponible en el sitio web de Bitget.

4. ¿Qué formatos de archivo puedo utilizar para las exportaciones?

Los flujos de fondos y las órdenes se pueden exportar en formato CSV o Excel. Los estados de cuenta se exportan como archivos PDF.

5. ¿Puedo seleccionar monedas específicas al exportar?

Sí. Puedes elegir el tipo de moneda cuando configuras los parámetros de exportación.